Portabilidad Numérica: Una Elección Libre y Sencilla
Con esta ley, los nicaragüenses podrán cambiar de proveedor sin perder su número telefónico, fomentando una competencia más justa entre compañías telefónicas. Esta medida permitirá a los usuarios optar por el servicio que mejor se ajuste a sus necesidades, sin la preocupación de cambiar sus números de contacto en cada migración. La implementación de esta medida responde a una demanda creciente de consumidores que buscan mayor flexibilidad y autonomía en su servicio de telefonía.
Protección al Usuario: Un Servicio Transparente y de Calidad
Además de la portabilidad numérica, la ley establece nuevos derechos para usuarios de Internet fijo y televisión por cable, quienes ahora estarán protegidos de abusos y cobros indebidos. La normativa exige que los servicios prestados sean aquellos solicitados por los usuarios, lo que asegura transparencia en las tarifas y calidad en la prestación. Al fortalecer estos derechos, la Asamblea Nacional busca promover la justicia económica y garantizar el acceso a tecnología de calidad para todos los nicaragüenses.
Acceso Equitativo para Personas con Discapacidad
La nueva ley también prioriza el acceso equitativo a servicios de telecomunicaciones para personas con discapacidad. Para esto, se dispondrá de tecnología y ajustes necesarios que faciliten su comunicación, asegurando que puedan acceder a servicios como internet y telefonía en igualdad de condiciones. Al fomentar la inclusión de las personas con discapacidad en el acceso a estos servicios, el país avanza hacia una sociedad más inclusiva y adaptada a diversas necesidades.
Una Oportunidad para la Innovación y la Competencia
Al abrir el mercado a mayor competencia y dar la oportunidad a los usuarios de cambiar de proveedor sin perder su número, se espera que las empresas mejoren sus servicios y ofrezcan alternativas más adaptadas a las exigencias de los consumidores. Esta nueva ley de telecomunicaciones es un reflejo de la búsqueda de una mayor equidad, accesibilidad y calidad en los servicios, promoviendo al mismo tiempo una economía más justa y un mercado dinámico.
