El nuevo servicio consiste en que el usuario pagará US$3 en un banco y luego llamará a un "call center", el que a su vez le proporcionará la cita.
Según el embajador costarricense Eduardo Trejos Lalli, “lo que se busca es poder ofrecer un mejor servicio a los usuarios y con mayor comodidad, acabar con las largas filas y que las personas no tengan que estar expuestas a las condiciones climáticas, algunos desde horas de la madrugada”.
Para concertar la cita el interesado deberá llamar a un "call center", cuyo número será 7833-5400.
Una vez que se haya realizado este pago, el sistema le brindará al usuario un número con el cual podrá pedir cita.
"El monto será únicamente para cubrir los gastos operativos del banco y del centro de llamadas, esperamos (el precio) ronde los US$3. Lo que buscamos es la comodidad, seguridad y agilidad para el usuario”, detalló el diplomático.
Trejos Lalli aseguró que por ahora se estará atendiendo también de la forma habitual, “pero se espera en un futuro migrar por completo al sistema de citas”.
Mencionó que una vez implementada esta nueva modalidad, el trámite de visado no debería tomar más de 30 minutos para las solicitudes de visa de turismo y aclaró que los requisitos para el trámite de visa permanecen igual, en dependencia de que tipo se solicite.
El Nuevo Diario
