El accidente ocurrió la mañana de este lunes 27 de febrero, cuando la niña se movilizaba en un bus que cubre la ruta de Robacasa hacia el hospital; al llegar a la parada de La Norteña, la menor de edad se dispuso a bajar de la unidad, pero terminó cayendo al pavimento.
Eveling Suyén Morán, madre de la niña lesionada, dijo que ellas habitan en el barrio Oscar Turcios y como todos los días abordaron el bus para ir a su trabajo y colegio de la menor, pero cuando la niña se intentó bajar por la puerta delantera el ayudante le dijo que utilizara la puerta trasera.
La menor cuando estaba bajando del bus, el conductor arrancó presuntamente sin esperar a que ella terminara de bajar, por lo que terminó cayendo al pavimento.