Muchas personas desconocen acerca del nuevo sistema y realizan grandes filas, cuando a estos les llega el turno se dan cuenta que perdieron su tiempo porque la cédula no vigente Ceno les es aceptada para ningún tipo de trámite que amerite la cédula de identidad , este es el caso de doña Jacqueline Munguía quien nos comentó que no pudo llevar a cabo las gestiones que andaba realizando en el banco“no la pude realizar porque mi cédula es de las que ya están vencidas y ellos quieren que uno presente la nueva cédula y ahorita no estoy en condiciones económicas para adquirirla”.
Don Rigoberto Carranza poblador de Jinotepe refirió al tema “yo pienso cuando nos dicen que hay que cambiar la cédula debería ser gratis para todo el pueblo porque la situación económica del país no es para estar pagando una cédula nueva, aquí debería ver que el pueblo no está en capacidad de pagar, la reforma está bien porque tenemos que irnos actualizando pero el problema es es costo”.
Además de los bancos mediante un comunicado colocado en las puertas de las sucursales de la no aceptación de la cédulas vencidas,no hay otra institución que esté dando a conocer dicha información por lo cual la mayoría de caraceños desconocen del tema, además que el Consejo Supremo Electoral no ha realizado campañas masivas para promover la reforma a la ley de identidad ciudadana.